Alternativas de Atendimento da Sefaz
A Secretaria Municipal de Fazenda (Sefaz) de Maceió informa que, nos dias 27 e 28 de agosto, o atendimento presencial estará suspenso devido ao feriado municipal de Nossa Senhora dos Prazeres e a um ponto facultativo. Para garantir que os contribuintes não sejam prejudicados, a Sefaz disponibiliza várias opções para atendimento online. Assim, é possível efetuar a maioria dos serviços sem a necessidade de comparecimento físico.
Feriado Municipal: O que Você Precisa Saber
O feriado mencionado representa um momento de pausa nas atividades de diversos órgãos e serviços públicos, incluindo a Sefaz. É fundamental que os cidadãos estejam cientes dessas datas para planejar suas obrigações tributárias e demais serviços necessários. Durante esses dias de suspensão, é recomendável acessar o portal da Sefaz para realizar consultas ou emitir documentos necessários.
Serviços Disponíveis Online
A Sefaz oferece uma gama de serviços online acessíveis através do portal [online.maceio.al.gov.br](http://online.maceio.al.gov.br/). Isso inclui:

- Emissão de guias: tanto para tributos imobiliários quanto mercantis.
- Certidões: obtenção de certidões de débitos e outras informações fiscais.
- Agendamentos: para atendimentos que exigem presença física, disponíveis para datas subsequentes ao feriado.
Como Usar a Roberta, a Atendente Virtual
A Roberta é a assistente virtual da Sefaz, disponível para ajudar os contribuintes de forma rápida e eficiente. Para interagir com a Roberta, basta acessar o site da Sefaz e clicar na caixa de mensagens à direita da tela. A assistente pode fornecer informações sobre como emitir guias, acessar certidões e até auxiliar no agendamento de atendimentos. Essa tecnologia visa tornar o atendimento mais ágil e acessível para todos os cidadãos.
Emissão de Guias de IPTU 2026
Os contribuintes que precisam emitir a guia referente à sexta parcela do IPTU 2026 podem fazê-lo diretamente pelo portal [online.maceio.al.gov.br](https://www.online.maceio.al.gov.br/n/iptu2025/). Para isso, é necessário informar o número de inscrição imobiliária, que pode ser encontrado em documentos anteriores do IPTU ou em carnês. O vencimento deste pagamento ocorre na próxima segunda-feira, e a antecipação é recomendada para evitar contratempos.
Prefis 2026: Como Participar
O Programa de Refinanciamento de Dívidas (Prefis) 2026 é uma excelente oportunidade para os contribuintes que desejam regularizar suas pendências fiscais com a Sefaz. Para participar, o interessado deve acessar o portal de serviços e seguir as orientações disponíveis. O programa permite negociar dívidas com condições especiais e descontos atrativos, facilitando a regularização da situação fiscal.
Acesso à Informação da Sefaz
A transparência é um pilar fundamental da gestão pública. A Sefaz disponibiliza todos os dados e informações relevantes em seu portal, possibilitando que os cidadãos acessem relatórios, estatísticas e demais documentos sobre a gestão fiscal do município. Isso fortalece a confiança da população na administração pública e na utilização adequada dos recursos.
Agendamento de Serviços na Sefaz
Para realizar atendimentos que demandam presença, o agendamento se torna essencial. Os contribuintes podem acessar o site da Sefaz para marcar horários. Este procedimento é importante para evitar filas e garantir que todos sejam atendidos de forma organizada. O site fornece a serviços de fácil navegação para que o agendamento seja feito de maneira intuitiva.
Importância da Transparência na Gestão Municipal
A transparência nas atividades da Sefaz e demais órgãos públicos é vital para o fortalecimento da cidadania. O acesso à informação permite que os cidadãos conheçam suas obrigações e direitos, além de possibilitar um maior controle social sobre a utilização dos recursos públicos. A Sefaz, com sua política de transparência, reafirma seu compromisso em atuar com responsabilidade e clareza.
Retorno do Atendimento Presencial em 31 de Agosto
Após a suspensão temporária, o atendimento presencial da Sefaz será retomado na segunda-feira, 31 de agosto. É importante que os contribuintes estejam atentos às normas e informações que serão divulgadas pelo órgão para esse retorno. Espera-se que a volta ao atendimento presencial traga comodidade aos cidadãos que preferem interagir frente a frente com os servidores da secretaria para solucionar suas questões fiscais.

